Pelialustamme esittää runsaan kokoelman viihdettä joka pelaajalle. Excite Win tulee luotu konseptilla, että jokainen käynti tulee olemaan erityinen kokemus. Pelitarjontamme kattaa yli tuhannen eri peliä, mitkä on perusteellisesti valikoitu yhteistyössä sektorin parhaiden pelikehittäjien parissa.
Vanhojen hedelmäpelien fanit löysivät täältä niin perinteisiä hedelmäpelejä kuin myös moderneja videoslotteja. Klassisten pelien sektio kattaa monipuolisen kokoelman blackjackia, rulettia ynnä baccarat-versioita. Live-pelialueemme tarjoilee aito kasino-fiiliksen välittömästi olohuoneeseen koulutettujen dealereiden johdolla.
| Slotit | 850+ | NetEnt-pelit, Microgaming, PlaynGO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 120+ | Evolution, Pragmatic | 97.5% |
| Live-kasino | 80+ | Evolution, Ezugi | 98.1% |
| Jättipottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Kasinomme toimii sulavasti kaikissa laitteilla. Mobiilipelaajat kykenevät hyödyntämään kokonaisesta pelikirjosta puhelimilla sekä iPadeillä vailla erillistä latausta appia. Responsiivinen kehityksemme tuottaa ideaalin pelimuodon ohittaen käytössäsi olevasta välineestä taikka ruudun koosta.
Toimimme täysin laillisella tavalla ja vastuullisesti kansainvälisten sääntelyviranomaisten valvonnassa. Sovellamme alan parhaimpia turvallisuusstandardeja turvataksemme, kun tietosi ja maksutapahtumasi ovat jatkuvasti suojassa. Kaikki informaationvaihto salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä tulee vastaava standardi, joka rahalaitokset hyödyntävät nettisivuillaan.
Satunnaisgeneraattorimme valvotaan jatkuvasti itsenäisten tarkastajien toimesta. Se takaa, kun jokainen pelisaavutus on kokonaan ennalta arvaamaton ynnä reilu. Asiakkailla pysyy aina kyky tarkastaa pelaushistoriaansa ja varmistaa avoimuus läpi kaikkien pelitapahtumissa.
Tuotamme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka tavat palvelevat suomalaisten käyttäjien toiveita. Siirrot prosessoidaan heti, kun pystyt käynnistää pelaamaan heti. Nostojen toimitusaika vaihtelee maksutavan mukaansa, vaan pyrimme läpi linjan erittäin ripeään palveluun.
| Tilisiirto | Saman tien | Yksi-kolme arkipäivää | 20€ / 10,000€ |
| Trustly | Välitön | Saman tien – 24h | 10€ / 5,000€ |
| Kreditkortit | Saman tien | Kolme-viisi arkipäivää | 10€ / 3,000€ |
| Digitaaliset lompakot | Saman tien | 0-24h | 10€ / 5,000€ |
Alkuvaiheen rahastuksen aikana suoritamme identiteetin verifioinnin rahan luvattoman liikkeen estämiseksi sekä lasten pelaamisen torjumiseksi. Se tulee lain mukainen vaatimus, minkä noudattaminen turvaa niin asiakkaita että kasinoa. Vahvistusprosessi tulee vaivaton ynnä edellyttää ID:n ynnä tarvittaessa asuinpaikkadokumentin toimittamisen.
Asiakasuskollisuusjärjestelmämme huomioi sitoutuneita käyttäjiä kattavilla bonuksilla. Jokainen pelaamasi pyöräytys kerryttää pointteja, jotka pisteet kykenee vaihtaa käteiseksi taikka toisiin bonuksiin. Mitä enemmän paljon pelaat, sitä ylemmälle VIP-tasolla edistyt ynnä sitä mitä korkeammat hyötyjä saat.
Pelialustamme tottelee toimialan vastuullisia menetelmiä palkinnon ehtojen kannalta. Jokainen peliaika-vaatimukset, ylimmät panokset ja kiellot tulevat olemaan kirkkaasti määritelty kaikki promootion yhteydessä. Peliehtomme ovat edullisia markkinoilla, ja pyrimme tarjoamaan kaikille reilut säännöt jokaiselle pelaajille.
Tukitiimimme pysyy käytettävänäsi ympäri vuorokauden suomen kielellä, ruotsiksi ynnä englannin kielellä. Koulutetut ammattilaisemme vastaamaan tiedusteluihin heti ynnä tehokkaasti. Selvityksen perusteella huippuluokan asiakaspalvelu korottaa asiakkaiden tyytyväisyyttä peliteollisuudessa jopa 67:ää %, ynnä olemme sijoittaneet laajasti tämä oleellisen osa-alueen kehittämiseen.
Live-chattimme on ollut nopein väylä saada käsiisi avustusta kiireellisiin tiedusteluihin. Tyypillinen vasteaikamme on alle kahden minuuttia. Emaililla tuotuihin viesteihin vastaukset tavallisesti parin tuntia sisällä olevien. Asiakaspalvelupuhelimme pysyy saatavilla arkipäivisin suomalaisina virka-aikoina.
Otamme vastaan innokkaasti käyttäjien palautetta sekä parannmme tarjontaamme sen palautteiden pohjalta. Jatkuvat asiakaskyselyt auttavat seuraa tunnistamaan kehityskohteita sekä käynnistämään muutoksia, jotka toimenpiteet todella palvelevat yhteisöämme. Läpinäkyvä kommunikaatio ja läpinäkyvä dialogi pelaajien parissa tulevat kasinomme keskeisiä arvoja.
Pelialustamme uudistetaan jatkuvasti viimeisimmillä ominaisuuksilla sekä gaming-sisällöllä. IT-tekninen joukkueemme toimii aktiivisesti varmistaakseen, kun sivustomme pysymään alan innovaatioiden kärjessä ynnä tarjoaa erinomaisen mahdollisen pelikokemuksen jokaiselle vierailijalle.
